Algunas personas son muy, muy groseras.
Y es natural preguntar por qué.
Cuando estás recibiendo una respuesta desagradable de alguien en una situación particular, realmente puede afectarte ...
... especialmente cuando tal reacción es totalmente inapropiada e injustificada.
Claro, no es nada nuevo. La condición humana nunca ha sido una utopía en la que todos sean indefectiblemente amables, reflexivos y respetuosos.
Siempre ha habido y siempre habrá personas malas, groseras e irrespetuosas.
Pero 60% de los estadounidenses Piensa que el comportamiento grosero va en aumento.
Y probablemente sea una situación similar en muchos otros países.
¿Pero por qué? ¿Por qué algunas personas terminan de esta manera?
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7 causas fundamentales de la grosería
Aunque las frustraciones y el estrés de la vida moderna son claramente un factor, hay muchas influencias y condiciones que hacen que las personas sean groseras, irrespetuosas y desconsideradas.
Adoptemos un enfoque más analítico y consideremos si podría haber algo más que nuestro frenético 21S testilo de vida del siglo detrás del aumento de la rudeza.
¿Cuáles son algunas otras posibles causas?
1. Baja autoestima
Una observación cuidadosa de muchas personas groseras revelará que son profundamente inseguras, con poca confianza en sí mismas y una falta de comprensión sobre el comportamiento humano.
Como observó sabiamente el novelista brasileño Paul Coelho: 'La forma en que las personas tratan a los demás es un reflejo directo de cómo se sienten consigo mismos'.
Si una persona se ve a sí misma / a sí misma bajo una luz constantemente negativa y crítica, esa actitud seguramente afectará la forma en que miran a los demás.
Las personas con baja autoestima a menudo enmascaran sus propias inseguridades flexionando sus músculos verbales, siendo groseras y groseras, en un intento de hacerse sentir fuertes.
2. Problemas personales
Ninguno de nosotros es inmune a sentir estrés relacionado con nuestras relaciones cercanas, nuestro trabajo o cualquier otro factor.
No importa qué tan bien pensemos que estamos manejando la basura personal, hay momentos en los que Nuestras frustraciones y rabia nos hacen arremeter verbalmente en situaciones que normalmente atravesaríamos con una sonrisa.
En este caso, vale la pena recordar que NOSOTROS somos los que estamos siendo groseros o malos.
Cuando estamos bajo tal tensión, es fácil actuar antes de pensar y hacer o decir cosas que, en el mejor de los casos, son descorteses y, en el peor, activamente groseras.
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Ésa es una buena razón para que los demás se relajen un poco cuando se sienta ofendido por su comportamiento grosero. Nunca se sabe qué acontecimientos actuales se están produciendo en la vida de los demás en ningún momento.
3. Comportamiento aprendido
No hay dos sistemas de valores en las familias y la crianza que sean iguales. Si te criaron en un ambiente hogareño donde las palabras duras eran la norma y no era inusual que los objetos fueran arrojados con ira, claramente lo verías como un comportamiento aceptable.
Y, por supuesto, puede ser mucho peor que eso. Vivir al límite se ha internalizado para estas personas y, como resultado, responden en consecuencia cuando otros se enfurecen.
Estas personas simplemente no conocen nada mejor, ya que no han estado expuestas a ninguna otra forma de manejar el estrés.
4. Trastornos de la personalidad
Experiencias infantiles tan negativas y llenas de ira como las descritas anteriormente pueden conducir al desarrollo de trastornos reales de la personalidad y, en última instancia, a un comportamiento que se considera malo, grosero o irrespetuoso.
No es de extrañar cuando los límites socialmente aceptables para la interacción humana no se han establecido durante años impresionables.
Aquellos con afecciones como el trastorno límite de la personalidad y el trastorno narcisista de la personalidad a menudo parecen groseros o desconsiderados debido a una falta de empatía y una tendencia a ignorar los sentimientos de los demás.
5. Diferencias culturales
En nuestro mundo multicultural y cada vez más reducido, donde constantemente nos codeamos con personas de otros países gobernados por un conjunto de valores y etiqueta totalmente diferente, esto es más importante de lo que pensamos.
Lo que se considera un comportamiento grosero e inaceptable en una cultura puede fomentarse en otra.
Los alemanes, por ejemplo, no tienen reparos en decir lo que piensan, mientras que los británicos se andarán por las ramas sin cesar en lugar de decir lo que piensan.
Para los británicos, entonces, un alemán que hable con franqueza es grosero e insultante, mientras que el alemán quedará desconcertado por el enfoque británico.
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6. 'Tensión cerebral' provocada por una sobrecarga tecnológica
Sin lugar a dudas, el rápido aumento de la tecnología y los datos digitales ha provocado un aumento exponencial del ritmo de vida.
Hacer malabares con los teléfonos móviles , las demandas insistentes y tan difíciles de ignorar de las redes sociales, y la explosión de la información en línea deja a las personas bombardeadas con demandas constantes de su atención que no existían hace tan solo 15 años.
Esta actividad implacable, con su necesidad urgente de acción inmediata, puede crear 'tensión cerebral' (¡no un diagnóstico clínico real!), conduciendo a ansiedad y estrés y, a su vez, a agravamiento y comportamiento agresivo.
La gente está sobrecargada y abrumada y la cortesía se ha sacrificado en el altar de la tecnología.
7. Inmadurez emocional y poca inteligencia emocional
Algunas personas, por el motivo que sea, pueden no haber madurado todavía en el sentido emocional. Quizás nunca lo harán.
Ellos son emocionalmente poco inteligente . Cuando actúan de una manera que lastima a los demás, lo hacen, en parte, porque carecen de la conciencia para considerar el impacto de sus acciones.
Dado que no pueden comprender su comportamiento como hiriente, no ven ninguna razón para no participar en él. No tienen controles mentales que les impidan actuar de esa manera.
Consejos para sobrellevar un comportamiento grosero
Si y cuando se enfrenta a alguien que actúa de manera mezquina o irrespetuosa, ¿qué debe hacer?
1. Intente desarrollar un filtro de grosería
Recuerde que puede haber mucho más que una simple mala educación y filtre su respuesta instintiva.
Ya sea que la razón sea emocional, social, psicológica o cultural, habrá algún desencadenante u otro por el comportamiento que encuentra hiriente o inaceptable.
Cualesquiera que sean los problemas detrás del comportamiento, cualquiera de los anteriores o una gran cantidad de otros, no tiene control sobre las circunstancias subyacentes a la acción. Pero puedes controlar cómo respondes.
2. No te tomes las cosas personalmente
Es muy fácil enojarse con los comentarios groseros, especialmente si son personales.
Sin embargo, dejarás impotentes sus hirientes palabras, si decide tratarlos como su problema, no como el suyo. Recuerde que puede elegir la forma en que reacciona y responder de igual a igual rara vez es la mejor respuesta.
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3. Descubra la razón
Tómese el tiempo para averiguar qué provocó la mala educación. Quizás es algo único y simplemente están teniendo 'uno de esos días' o están tan presionados por el tiempo que los modales se han eliminado de la ecuación.
Es muy posible que ni siquiera se den cuenta de que han sido groseros. ¡No lo sabrá hasta que pregunte y la respuesta puede sorprenderlo!
4. Aléjate
Trate de frenar su respuesta instintiva y no tome represalias. Dos errores no hacen un bien, y no ayudará a nadie si te permites responder de la misma manera.
Alejarse de la situación desafiante es la forma más efectiva de evitar estar en la línea de fuego por un comportamiento más grosero de la misma persona.
Incluso si todavía están hablando contigo, ¡aléjate!
No tienes nada que perder si es un extraño, ya que nunca tendrás que volver a encontrarlo.
Si es un amigo o colega, pronto recibirá el mensaje de que ser grosero contigo no tiene sentido y no logra nada (y tal vez eso los impulse a ser más amables la próxima vez).
De cualquier manera, conservas la autoridad moral.
5. Piense un poco en las diferencias culturales
No asuma automáticamente que la persona que acaba de irritarlo con su comportamiento mezquino o insultante comparte sus normas culturales.
Si te das cuenta de que simplemente están haciendo lo que les resulta natural, no importa cuánto te moleste, te resultará más fácil tolerar el comportamiento.
Recuerde que, sin saberlo, puede ser culpable de molestar a personas de otras culturas al actuar de una manera que considere bastante normal.
6. Combatir la rudeza con amabilidad
Aunque a menudo es contradictorio, una de las mejores formas de calmar la mala educación es mantente servicial y amigable. Esto le da a la otra persona la oportunidad de calmarse y reajustar su comportamiento.
7. No perpetúe la espiral de la grosería
No permita que las acciones o palabras desconsideradas o francamente groseras de los demás le arruinen el día y le hagan continuar el ciclo mientras ataca a los demás.
Intenta tomar una respiración profunda recuerde que los problemas de esa persona no son su responsabilidad, y afrontar el día con una sonrisa. ¡Quizás puedas, de una manera pequeña, revertir el ciclo y difundir algo de alegría en su lugar!
Abrumado por las circunstancias
La feliz verdad sobre los seres humanos es que la mayoría son personas decentes que, en ocasiones, se sienten tan abrumadas por las circunstancias que arremeten verbalmente y descargan su frustración en partes inocentes.
Afortunadamente, es muy raro encontrar a una persona que sea grosera solo porque sí. Están ahí fuera, seguro, pero no son la norma e incluso esas personas probablemente hayan sufrido o sigan sufriendo algún trauma u otro.
como aprendes a confiar de nuevo
Tratar con personas groseras y malas requiere mucha empatía y paciencia. Esto puede parecer que la responsabilidad de cambiar recae en usted y no en la otra persona.
Sin embargo, considere cuál sería la alternativa: responda con rudeza y déles una razón real en el futuro para hacer lo mismo con usted. Y luego volvemos a esa espiral de rudeza una vez más ...
Sea humano
En general, debo confesar que pertenezco a la escuela de pensamiento 'los modales hacen al hombre' (y a la mujer, naturalmente). ¡Podrías atribuir eso a mi edad y educación y no te equivocarías!
Sin embargo, creo sinceramente que la humanidad solo puede seguir existiendo felizmente en nuestro planeta natal, cada vez más poblado, si la mayoría de las personas se tratan con amabilidad, respeto y empatía.
La pista está en el nombre: humanidad .
Entonces, si bien siempre habrá personas malas, groseras e irrespetuosas, mi consejo es mantener la moral y no continuar el ciclo de la grosería al permitir que su comportamiento insultante afecte la forma en que interactúas con los demás.