En la mayoría de los libros y películas, las conversaciones fluyen de manera fácil, ingeniosa y, por lo general, con total comprensión entre cada persona involucrada.
En la vida real, las conversaciones se interrumpen a mitad de camino y luego se reanudan en algún momento indeterminado.
En la vida real, las personas no tienen idea de lo que están diciendo, pero saben profunda e imperativamente que tienen algo adentro que deben salir.
En la vida real, a menudo, muy a menudo, dos personas pueden pensar que están discutiendo un tema, pero cada persona tiene una idea diferente de cuál es ese tema en realidad.
Tenga en cuenta la preparación mental, la fatiga física, el tiempo, el lugar, la situación, las comparaciones pasadas, el efecto en el futuro, el estado de la relación y otros aspectos demasiado numerosos para nombrarlos, y el resultado es innegable: se dice mucho en este mundo nuestro, pero cuanto se entiende
Estas son solo 8 de las barreras que se interponen en el camino de una comunicación eficaz.
1. No prestar atención
Esta parece ser la barrera más obvia entre las partes que pueden comunicarse entre sí.
Para comunicarse de manera efectiva, un hablante y un oyente deben prestarse atención el uno al otro. Esto incluye atención al tema en cuestión, conciencia de las señales corporales y conciencia emocional.
Sin embargo, muchas personas ven las conversaciones como combates de combate, prestando poca atención a las señales u otros puntos de vista.
O hablan de cosas de las que saben poco, sin haber prestado atención para adquirir los conocimientos necesarios.
Es mejor prestar atención antes de abrir la boca. Es una forma de ser lo suficientemente curioso como para querer saber cosas sobre el mundo.
Las personas curiosas y atentas tienden a ser grandes conversadores. Si también son sensibles a los niveles de comodidad de quienes los rodean, pueden ser conversadores excepcionales.
Por ejemplo, si durante una conversación fascinante, la Persona A nota que la mente de la Persona B está divagando (evidenciada, tal vez, por la necesidad de que la Persona B se repita las cosas), y observa además que la Persona B está inconscientemente inquieta o parpadeando mucho más de lo normal, la conversación puede dirigirse a una parada vocal, dejando a la Persona B sintiéndose aliviada y confiada de que la conversación continuará donde la dejó.
2. No hablar con confianza
Cuando somos jóvenes, podemos usar 'me gusta' cien veces en dos minutos, o 'um' y 'uh-huh'. Las bocas jóvenes carecen de la confianza necesaria para tomarse el tiempo de relacionar sus pensamientos con sus palabras.
Sin embargo, los oídos mayores generalmente encuentran que esos marcadores de posición vocales son obstáculos en los carriles de conversación.
Cuando las palabras se nos escapan durante una conversación, debemos sentirnos lo suficientemente seguros para decirlo. Tener miedo de pausar una conversación es un miedo irracional que ha sofocado muchos intercambios potencialmente interesantes.
Y para aquellos que hablan como si cada declaración fuera una pregunta, invirtiendo el curso mental y ser dueño de tus palabras obtendrá muchas menos respuestas molestas, garantizado.
Pedir permiso para expresar lo que uno piensa no es el propósito de una conversación para compartir quiénes somos, lo que sabemos y (lo que es más importante) lo que nos gustaría saber.
3. No comportarse con confianza
Algunas personas miran intencionalmente a cualquier lugar menos a la persona con la que están hablando, y es una buena apuesta que esas personas se hayan preguntado por qué la atención se desvía tan rápidamente de lo que están diciendo.
Los humanos somos comunicadores tanto visuales como verbales. Además de lenguaje corporal , el contacto visual es muy importante para una discusión eficaz.
Esto no significa practicar una mirada penetrante. En su forma más simple, significa mirar a la otra persona como alguien a quien se le permite ingresar al espacio interior íntimo necesario para una verdadera conversación.
Mire sus ojos, sus expresiones, incluso tome nota de su ropa (una persona con ropa y zapatos cómodos es una persona dispuesta a hablar).
Evitar el contacto visual siempre hará que uno 'parezca' furtivo, incómodo o, lo que es peor, desinteresado, lo que lleva a un beso de la muerte conversacional.
4. Obstinance
Definido: 'El rasgo de ser difícil de manejar o superar'.
Esta es una de las mayores barreras para la comunicación. En su intento de ser optimista, la obstinación siembra sentimientos de infelicidad entre todos los involucrados.
Todos conocemos a personas que ya han tomado una decisión sobre algo y no se dejarán influir por simples hechos o debates lógicos.
Esta actitud de 'mantenerse firme' lleva a otros a pensar en personas como '¿Por qué molestarse?' casos.
¿Por qué molestarse en tratar de tener una conversación cuando nada de lo que se diga les importará a esas personas de todos modos?
No hay fuerza de carácter en ser obstinado. Para ser franco, nueve de cada diez veces, uno simplemente aparece como un idiota consumado.
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5. Alianzas
A veces, como ocurre con la obstinación, la gente elige un bando basándose en las razones más engañosas y luego se siente obligada a defender su lealtad en detrimento de la comunicación real.
Estas lealtades pueden ser políticas, religiosas, personales, no importa. Lo importante es darse cuenta de que una lealtad no examinada es más una trampa que un consuelo.
Para que una conversación tenga alguna relevancia, no puede ser una serie de puntos de conversación memorizados, fanfarronadas o desaprobación condescendiente.
6. Amor
Seamos contrarios por un momento. Se supone que el amor es el gran abridor de almas, pero propongo que mucha gente use el 'amor' como un medio para escapar de la conversación en la que podrían enfrentarse a revelarse a sí mismos.
Es muy probable que en algún momento hayamos escuchado a un amante decir 'No necesitamos palabras', porque L-O-V-E.
Y para algunos de nosotros, eso realmente se aplica. Algunos de nosotros somos tan empáticamente en sintonía con nuestros amantes que las palabras a veces se interponen en el camino.
Para la mayoría de nosotros, sin embargo, necesitamos nuestras palabras. Necesitamos enfáticamente las palabras.
Hablar no debería ser una tarea entre corazones, debería ser tan esperado como el sexo o una noche tranquila en casa.
El amor siempre debe provocar conversaciones, nunca apagarlas.
7. El degüelle
Hablando de atrapado, no hay forma de no sentirse atrapado cuando se habla con un degüelle.
Esta es la persona 'Bueno, en realidad' en tu vida. Este es el que tiene una disertación preparada para caer en tus oídos a la menor provocación.
Este también es el que se pregunta por qué tanta gente tiene que estar en otro lugar cuando abre la boca.
Se supone que las conversaciones son intercambios bidireccionales de dar y recibir, no sermones pedantes.
Sin embargo, muchos se encargan de decidir quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo la gente está a una pulgada de la paciencia de esas personas.
A veces, esta prueba de paciencia es intencional, a veces es el resultado de no darse cuenta, pero el resultado final siempre es una molestia para los que están en el extremo receptor.
Sentir que es necesario decir todo en todo momento contradice más que un ligero toque de inseguridad , y al hacerlo, les pide a los demás que se sienten en silencio hasta que se complete la alegría, después de lo cual pueden admitir su ignorancia y estar agradecidos por la sabiduría perdida.
Esto siempre dejará a un degollador conversacionalmente solo.
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8. Insensibilidad
Esto es similar a prestar atención, pero difiere en que una persona insensible a menudo se concentrará en las cosas notadas para usarlas con alguna ventaja imaginaria (y punitiva).
Cuando escuchamos a alguien decir 'Como abogado del diablo', sabemos que es probable que nos sirvan un montón de insensibilidad que se exhibe como un punto de vista abierto.
Cuando escuchamos a alguien decir 'Entonces, lo que estás diciendo es', sabemos que estamos a punto de ser malinterpretados dolorosamente para que la persona insensible pueda arrojarnos dagas.
Cuando escuchamos a alguien decir 'Obviamente no puedes aceptar una broma', sabemos que no ha surgido nada gracioso.
Los insensibles no buscan una comunicación eficaz, buscan parar, embestir y empujar.
El silencio es oro
Todos queremos ser escuchados, pero eso no debería suponerse a expensas de escuchando a los demás .
La comunicación eficaz significa, en esencia, 'De humano a humano: te veo'.
La capacidad de comunicarnos entre nosotros es el mayor regalo que tenemos, porque con ella somos expansivos, no limitados, estamos conectados, no aislados.
Entonces, a veces, la barrera más grande para escuchar a otra persona en mente, cuerpo y alma es olvidar que, aunque nuestras bocas se abren, también pueden cerrarse fácilmente cuando es necesario.
