© Licencia de imagen a través de DepossPhotosEl desacuerdo civil parece un arte perdido hoy en día. Los temas de botón caliente de los que la gente no solía hablar en una compañía educada ahora están al frente y al centro. En el pasado, la gente no hablaba de sujetos cargados Porque era probable que causara un argumento. Pero, la sociedad ha cambiado para mejor, y ahora hablamos de estas cosas más.
El desacuerdo civil sigue siendo un desafío con tanto caos y animosidad entre las personas. Pero si desea que la gente escuche y tome su perspectiva, debe ser civil incluso cuando no esté de acuerdo.
Los siguientes consejos lo ayudarán a mantener la calma al discutir temas controvertidos con otros. Y quién sabe, incluso puede encontrar que puede llevarse bien con ellos, A pesar de sus puntos de vista fundamentalmente diferentes .
1. Suponga que la persona tiene buenas intenciones.
Respeta las cosas si quieres ser escuchado y entendido. No puedes entrar en una conversación en busca de una pelea, o eso es lo que vas a obtener. Las personas que están hechas para sentirse a la defensiva no se involucrarán o simplemente se defenderán. De cualquier manera, no es probable que tengas una buena discusión.
La mayoría de las personas no se propusieron lastimar a los demás. Solo están tratando de pasar el día, pagar sus facturas y encontrar un poco de felicidad en la vida. Por supuesto, eso es difícil de creer si desplaza las redes sociales o pasa demasiado tiempo en línea. Si, hay algunos gente tóxica y maliciosa por ahí.
Sin embargo, no entres en una conversación difícil creyendo que la otra persona es un enemigo que quiere dañarte, a menos que realmente lo sean.
2. Desarrollar y practicar la escucha activa.
Diferentes tipos de escucha producir resultados diferentes. Aquellos que no conocen sobre activo y comunicación empática No puede escuchar oyar o comprender. A menudo están actuando como si estuvieran escuchando, esperando que su turno devuelva una respuesta que ya han preparado. Ann Chastain de la Universidad Estatal de Michigan escribe que es fundamental prestar atención a los puntos que se están haciendo para demostrar una escucha activa.
La escucha activa es una habilidad que desarrollas. Personalmente, no fui bueno en eso durante mucho tiempo. Probablemente tenía 30 años antes de tomarme el tiempo para aprender a escuchar activamente. Puedo ver con certeza que no solo hizo que tener discusiones acaloradas fuera más fácil, sino que también mejoró mis amistades y relaciones porque estaba mejor capaz de entender lo que se decía en lugar de solo escucharlo.
Las personas se sienten irrespetadas cuando en realidad no escuchas a entender lo que están diciendo. Naturalmente, eso causa la defensa y los sentimientos heridos, lo que puede en espiral en una discusión. Una buena manera de demostrar una escucha activa es decir: 'Si lo entiendo correctamente ...', luego les indique su interpretación de sus palabras.
Incluso si no lo hace exactamente bien, pueden ofrecer una corrección, y luego puede continuar la discusión civilmente.
3. Aborde la declaración en lugar de atacar a la persona.
Una discusión se trata de intercambiar y comprender ideas. Las ideas pueden ser interesantes o estúpidas, bien entendidas o no. A veces, te encontrarás con alguien que claramente no sabe de qué están hablando, expresando ideas estúpidas, dañinas o ridículas. Si está realmente interesado en una discusión civil, debe ser tolerante y evite insultar o implicar un insulto a esa persona.
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¿Cómo haces eso? Bueno, evita usar declaraciones 'usted' y concéntrese en el mensaje en lugar del método de entrega. En lugar de, '¿Crees eso? ¿Qué tan estúpido puedes ser?' Tendrías mucho mayor éxito y causar menos ofensa con una frase respetuosa Como, 'No estoy de acuerdo con eso por esta razón ...'
Cuanto más tono y lenguaje acusatorios uses, más probable es que la discusión se descomponga en un partido de gritos.
4. En lugar de tratar de ganar, hacer preguntas.
Es una rara ocasión cuando vas a involucrar a alguien en una conversación e inmediatamente cambiar de opinión sobre un tema. No escucharán si solo estás enfocado en ganar. En cambio, la mejor manera de convencer es unirse y abordar el problema que está discutiendo.
Expertos de capacitación de liderazgo discutir la importancia de Resolver problemas versus ganar el argumento. Ganar el argumento es una victoria a corto plazo que no tiene mucho propósito a largo plazo. En su lugar, abordar y resolver un problema puede ayudarlo a alcanzar una mejor comprensión con la persona con la que está hablando y crear un cambio a largo plazo.
En lugar de discutir punto por punto, haga preguntas abiertas que les hagan pensar en su postura. Lo más importante, quieres que piensen por qué creen lo que hacen. Tiene muchas más posibilidades de influir en la opinión de alguien si puede capacitarlo para que comprenda por qué su perspectiva puede estar equivocada o incorrecta.
Puede que no se den cuenta en ese momento. Puede tomar tiempo para que piensen en la situación y lleguen a una conclusión diferente después del hecho. Pero plantar semillas es a veces lo mejor que puedes hacer.
5. Tómese un descanso cuando reconozca que las emociones se hacen cargo.
Sugerir tomar un descanso o volver al tema más tarde si encuentra que una discusión está comenzando a desglosarse en una discusión . Un buen descanso de cinco minutos puede ser la diferencia entre una conversación tranquila y un partido de gritos que simplemente no necesita suceder.
Las personas tienden a dejar de tratar de comprender cuando están enojadas. En cambio, solo están tratando de arrojar tanta ira como sienten que les estás lanzando. Eso crea un ciclo en el que puede caer fácilmente haciendo lo mismo, lo que resulta en un argumento inútil que no va a ninguna parte.
6. Reconocer la subjetividad mientras se adhiere a los hechos.
Los sujetos como la política y la religión son difíciles de discutir porque a menudo reflejan la educación y los grupos sociales de los que una persona es parte. Muchas personas no se detienen a examinar por qué piensan o creen lo que hacen. En cambio, simplemente permanecen en las creencias y patrones en los que crecieron como parte de su identidad.
Sin embargo, los hechos son hechos. Sin embargo, las opiniones subjetivas de las personas chocan con los hechos, por lo que surgen el desacuerdo y el conflicto. El desafío es encontrar una manera de cumplir con los hechos, reconocer la subjetividad, sin ser insultante al respecto.
Como ejemplo, supongamos que estás hablando con un ternero plano. Es un hecho que la tierra es redonda. Pero, ¿por qué alguien creería lo contrario? ¿Tal vez son una persona inteligente de alguna manera y no tan inteligentes en otros? ¿Tal vez fueron absorbidos por esa esfera porque estaban solos y vulnerables? Tal vez son mentalmente enfermo ¿Y la realidad no tiene sentido en este momento?
La subjetividad no siempre tiene sentido. Si sus opiniones no lo hacen, entonces vale la pena tener en cuenta que no vengan desde una perspectiva racional, y argumentar simplemente empeorará las cosas.
7. Acepte que no puede cambiar de opinión.
Reconoce una conversación o discusión como esa y nada más. Existe una buena posibilidad de que no convence a alguien de que cambie de opinión, pero puede plantar semillas que los ayuden a pensar de manera diferente en el futuro. A veces, solo necesitan más tiempo para pensar en ello o la información contextual que no tienen en este momento.
La trayectoria de una conversación tiende a ir mejor cuando sabes que no es probable que cambie de opinión. De esa manera, puede evitar enojarse cuando siente que solo está hablando con una pared de ladrillos. También ayuda a mantener una cabeza lo suficientemente fresca para saber cuándo es el momento de alejarse de la conversación por completo.
Muchas personas que cambian sus opiniones necesitan tiempo para procesar y comprender por qué podrían estar equivocados. Es un día maravilloso cuando alguien viene a ti semanas después y dice: 'Lo he pensado mucho más y me doy cuenta de que tienes razón'.
8. Sepa cuándo es el momento de alejarse.
La verdad es que no vale la pena tener todos los debates. No vale la pena si la otra persona no está dispuesta a participar respetuosamente. Tampoco vale la pena si le da a alguien la oportunidad de plataforma vil, malas opiniones malvadas que dañan a los demás. Si alguien siente tal enojo en su corazón Sobre una creencia social particular, no espere tener una conversación civil y racional con ellos. La racionalidad no funciona con lo irracional.
En cambio, considere qué propósito tendrá esta conversación. ¿Estás tratando de aprender algo? ¿Para entender mejor por qué piensan como lo hacen? Bueno, esa es una buena razón para tener una conversación. Sin embargo, nunca puedes entrar en esas conversaciones esperando algo bueno por venir. Puede servir como una herramienta para reforzar sus creencias en lugar de cambiarlas.
Pensamientos finales ...
La única forma de llegar a una solución es comunicarse. La mayoría de las personas solo están tratando de pasar el día con un poco de paz y seguridad en sus vidas. No son necesariamente maliciosos, pero sus opiniones pueden no provenir de un lugar informado.
Las conversaciones difíciles son la forma de encontrar un terreno y soluciones comunes. Por supuesto, algunas creencias son intolerables, y tolerarlas solo les permite extenderse. Las creencias que dañan a otras personas siempre deben ser desafiadas; Solo asegúrese de que esté a salvo e inteligente cuando se trata de Defendiendo lo que crees.
